이용약관

제2조 (서비스의 성격 — 의료행위·의료기기가 아님)

본 서비스는 얼굴 균형과 생활 습관 관리를 돕는 웰니스(자기관리) 정보 서비스이며, 의료기기가 아닙니다. 서비스가 안내하는 운동·생활 습관 정보도 의학적 처방이 아닙니다.

본 서비스가 제공하는 모든 분석 결과는 업로드된 사진을 기반으로 한 구조역학적 '추정 정보'이며, 의료법상의 진단·검사·치료 또는 의학적 자문이 아닙니다.

분석 결과는 참고용 정보일 뿐이며, 질병의 진단이나 치료의 근거로 사용될 수 없습니다. 통증, 기능 장애 등 증상이 있는 경우 반드시 의사·치과의사 등 전문 의료인의 진료를 받으시기 바랍니다.

제3조 (이용자의 사진 및 정보 제공)

이용자는 분석을 위해 정면 얼굴 사진과 출생연도·성별 정보를 제공합니다. 이용자는 본인의 사진을 업로드하거나, 사진 속 인물로부터 적법한 동의를 받은 경우에 한해 타인의 사진을 업로드할 수 있습니다.

타인의 사진을 동의 없이 업로드하여 발생하는 모든 법적 책임은 이를 업로드한 이용자에게 있습니다.

서비스는 18세 이상을 대상으로 합니다. 18세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제4조 (분석 결과의 저장·공유)

분석이 완료되면 결과 리포트가 생성되며, 고유 링크를 통해 열람·공유할 수 있습니다. 해당 링크를 아는 사람은 누구나 리포트를 열람할 수 있으므로, 링크 공유 시 유의하시기 바랍니다.

로그인한 경우, 생성한 리포트가 해당 계정에 연결되어 '내 리포트'에서 다시 확인할 수 있습니다.

제5조 (예약 기능)

서비스는 제휴 클리닉 상담 예약 접수 기능을 제공할 수 있습니다. 예약은 상담 접수일 뿐이며 진료·시술의 확정이나 그 결과를 보장하지 않습니다.

제6조 (금지행위)

• 타인의 사진을 동의 없이 업로드하는 행위
• 서비스의 분석 결과를 의료적 진단으로 오인하게 하거나 그렇게 표시·유통하는 행위
• 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 유발하거나 이용 제한을 우회하는 행위
• 관리자 영역 등 권한이 없는 영역에 부정하게 접근하려는 행위

제7조 (이용 제한)

서비스는 안정적 운영을 위해 IP 단위로 일정 기간 동안의 분석·생성 횟수를 제한할 수 있습니다.

제8조 (책임의 한계)

서비스는 분석 결과의 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않으며, 분석 결과를 신뢰하여 이용자가 행한 판단·조치로 인한 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 지지 않습니다.

천재지변, 외부 AI·인프라 제공자의 장애 등 서비스의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제9조 (약관의 변경)

서비스는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 화면에 공지합니다. 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생합니다.

제10조 (유료 크레딧의 구매와 환불)

이용자는 서비스가 정한 요금으로 크레딧을 구매할 수 있으며, 비대칭 분석 1회에 크레딧 1개가 사용됩니다. 구매한 크레딧은 결제가 완료되는 즉시 계정에 지급되고 유효기간이 없습니다.

이용자는 구매한 크레딧 중 사용하지 않은 크레딧에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 금액은 해당 결제의 크레딧 1개당 결제 단가에 사용하지 않은 크레딧 수를 곱한 금액으로 하며, 1원 미만은 버립니다.

크레딧은 먼저 지급된 것부터 사용된 것으로 봅니다. 회원가입·이벤트·프로모션 코드 등으로 무상 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.

이미 사용한 크레딧은 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 것으로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 서비스는 이 사실을 결제 화면에 표시합니다.

서비스의 사유로 분석이 완료되지 않은 경우 사용된 크레딧은 자동으로 복구됩니다.

환불의 신청 방법과 처리 절차는 '환불 정책'에서 정한 바에 따릅니다.

유럽연합(EU)·유럽경제지역(EEA) 등 거주국 법이 소비자에게 청약철회권(예: 14일)을 보장하는 경우에도, 사용하지 않은 크레딧은 위 기준에 따라 기간 제한 없이 환불받을 수 있으며, 한 개도 사용하지 않았다면 결제 금액 전액을 환불받습니다. 이미 사용한 크레딧은 이용자의 요청으로 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로서, 해당 법이 허용하는 범위에서 철회가 제한됩니다. 이 조항은 거주국 법이 보장하는 강행적 권리를 제한하지 않습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

본 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법률이 적용됩니다. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 생긴 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기합니다.

다만 대한민국 밖에 거주하는 소비자는 거주국 소비자보호 법령이 보장하는 강행적 권리를 그대로 가지며, 그 법령이 허용하는 경우 거주국 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제12조 (문의)

본 약관에 관한 문의는 contact@physiocode.co로 연락 주시기 바랍니다.