Conditions d'utilisation

Article 2 (Nature du service — ni acte médical ni dispositif médical)

Ce service est un service d'information de bien-être (auto-prise en charge) destiné à aider à l'équilibre du visage et à la gestion des habitudes de vie ; il ne s'agit pas d'un dispositif médical. Les informations relatives aux exercices et aux habitudes de vie fournies par le service ne constituent pas non plus une prescription médicale.

Tous les résultats d'analyse fournis par le présent service constituent des « informations estimatives » d'ordre structurel et biomécanique fondées sur la photo téléchargée ; ils ne constituent ni un diagnostic, ni un examen, ni un traitement, ni un avis médical au sens de la législation sur la santé.

Les résultats d'analyse ne constituent que des informations à titre indicatif et ne peuvent servir de fondement au diagnostic ou au traitement d'une maladie. En cas de symptômes tels que des douleurs ou des troubles fonctionnels, veuillez impérativement consulter un professionnel de santé qualifié, tel qu'un médecin ou un chirurgien-dentiste.

Article 3 (Fourniture de la photo et des informations par l'utilisateur)

Pour l'analyse, l'utilisateur fournit une photo de face de son visage ainsi que son année de naissance et son sexe. L'utilisateur peut télécharger sa propre photo ou, uniquement s'il a obtenu le consentement légal de la personne représentée, la photo d'un tiers.

Toute responsabilité juridique découlant du téléchargement de la photo d'un tiers sans son consentement incombe à l'utilisateur ayant procédé à ce téléchargement.

Le service s'adresse aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser le service.

Article 4 (Enregistrement et partage des résultats d'analyse)

Une fois l'analyse terminée, un rapport de résultats est généré et peut être consulté et partagé via un lien unique. Toute personne connaissant ce lien peut consulter le rapport ; veuillez donc faire preuve de prudence lors du partage du lien.

Lorsque vous êtes connecté, les rapports créés sont liés à ce compte et peuvent être consultés dans Mes rapports.

Article 5 (Fonctionnalité de réservation)

Le service peut proposer une fonctionnalité de prise de rendez-vous de consultation auprès de cliniques partenaires. La réservation ne constitue qu'une demande de consultation et ne garantit ni la confirmation d'un soin ou d'un acte, ni son résultat.

Article 6 (Comportements interdits)

• Le fait de télécharger la photo d'un tiers sans son consentement
• Le fait de présenter, d'afficher ou de diffuser les résultats d'analyse du service de manière à les faire passer pour un diagnostic médical
• Le fait de provoquer une surcharge excessive du service par des moyens automatisés ou de contourner les restrictions d'utilisation
• Toute tentative d'accès frauduleux à des zones non autorisées, telles que l'espace administrateur

Article 7 (Restrictions d'utilisation)

Afin d'assurer un fonctionnement stable, le service peut limiter, par adresse IP, le nombre d'analyses et de générations effectuées sur une période donnée.

Article 8 (Limitation de responsabilité)

Le service ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'adéquation à un usage particulier des résultats d'analyse, et décline toute responsabilité, dans les limites autorisées par la législation applicable, quant aux dommages résultant des décisions ou mesures prises par l'utilisateur en se fiant à ces résultats.

Aucune responsabilité n'est encourue en cas d'interruption du service due à des causes échappant à son contrôle raisonnable, telles qu'un cas de force majeure ou une défaillance de prestataires externes d'IA ou d'infrastructure.

Article 9 (Modification des conditions)

Le service peut modifier les présentes conditions dans la limite du respect de la législation applicable, et informera de toute modification sur l'écran du service. Les conditions modifiées prennent effet à compter de la date d'entrée en vigueur annoncée.

Article 10 (Achat et remboursement des crédits payants)

L’utilisateur peut acheter des crédits aux tarifs fixés par le Service, et 1 crédit est utilisé pour chaque analyse de l’asymétrie. Les crédits achetés sont attribués au compte dès que le paiement est finalisé et n’ont pas de durée de validité.

L’utilisateur peut demander le remboursement des crédits achetés qui n’ont pas été utilisés. Le montant du remboursement correspond au prix unitaire payé par crédit pour le paiement concerné, multiplié par le nombre de crédits non utilisés ; toute fraction inférieure à 1 won est supprimée.

Les crédits sont réputés être utilisés dans l’ordre de leur attribution. Les crédits attribués gratuitement lors de l’inscription, d’un événement, au moyen d’un code promotionnel ou autrement ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.

Les crédits déjà utilisés correspondent à un début de fourniture de contenu numérique ; conformément à l’article 17, paragraphe 2, de la Loi relative à la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc., le droit de rétractation est limité. Le Service indique ce fait sur l’écran de paiement.

Si l’analyse n’est pas terminée pour une raison imputable au Service, les crédits utilisés sont automatiquement rétablis.

Les modalités de demande de remboursement et la procédure de traitement sont celles prévues dans la 'Politique de remboursement'.

Même lorsque le droit du pays de résidence, notamment dans l'Union européenne (UE) ou l'Espace économique européen (EEE), garantit au consommateur un droit de rétractation (par exemple de 14 jours), les crédits non utilisés peuvent être remboursés selon les critères ci-dessus sans limitation de durée, et si aucun crédit n'a été utilisé, le montant total payé est remboursé. Les crédits déjà utilisés sont réputés correspondre à une fourniture de contenu numérique commencée à la demande de l'utilisateur, et la rétractation est limitée dans la mesure permise par ce droit. La présente clause ne limite pas les droits impératifs garantis par le droit du pays de résidence.

Article 11 (Droit applicable et juridiction compétente)

Les présentes conditions et l'utilisation du service sont régies par le droit de la République de Corée. En cas de litige lié à l'utilisation du service, l'action est portée devant le tribunal compétent conformément au Code de procédure civile.

Toutefois, les consommateurs résidant hors de la République de Corée conservent les droits impératifs garantis par la législation sur la protection des consommateurs de leur pays de résidence et peuvent, lorsque cette législation le permet, saisir les tribunaux de leur pays de résidence.

Article 12 (Contact)

Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l’adresse contact@physiocode.co.